1. Dados Pessoais Coletados

Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário ao preencher formulários de contato, agendamento ou cadastro, incluindo: nome completo, e-mail, telefone, CPF (quando necessário), data de nascimento e informações de saúde relevantes ao atendimento.

Também podemos coletar dados automaticamente durante a navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, horário de acesso e dados de geolocalização aproximada, por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

2. Finalidade do Tratamento

Os dados coletados são utilizados para: viabilizar o agendamento e a prestação de serviços de saúde; enviar comunicações relacionadas ao atendimento; cumprir obrigações legais e regulatórias; melhorar a experiência de navegação e a qualidade dos serviços oferecidos; e, quando autorizado, enviar conteúdos informativos e promocionais.

3. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados com prestadores de serviços essenciais ao funcionamento da clínica, como plataformas de agendamento, sistemas de prontuário eletrônico, serviços de e-mail e ferramentas de análise. Todos os parceiros são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e a segurança dos dados.

Não comercializamos, alugamos ou cedemos dados pessoais a terceiros para fins de marketing sem o consentimento expresso do titular.

4. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros, protegidos por criptografia, controle de acesso e monitoramento contínuo. Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com as melhores práticas de mercado para prevenir acessos não autorizados, perda ou destruição de informações.

5. Retenção de Dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por obrigações legais, contratuais ou regulatórias aplicáveis ao setor de saúde.

6. Direitos do Titular

O titular dos dados pessoais tem direito a: confirmar a existência de tratamento; acessar seus dados; corrigir dados incompletos ou desatualizados; solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; revogar o consentimento; e solicitar a portabilidade dos dados.

Caso o usuário deseje solicitar a exclusão de dados pessoais, poderá enviar uma solicitação para contato@clinicadamenteecorpo.com.br, entrar em contato pelo telefone (37) 3222-9577 ou utilizar o canal de atendimento em WhatsApp. Para segurança do processo, poderemos pedir informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de executar a medida.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para personalizar a experiência do usuário, analisar o tráfego do site e otimizar campanhas de comunicação. O usuário pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do navegador.

8. Alterações nesta Política

Esta política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em exigências legais. Recomendamos que o usuário consulte esta página regularmente.